Lancement du mode "Spectateur" pour nos solutions de Remote Desktop et Containers

Nous savons ce que c'est : vous êtes en pleine session collaborative, de formation ou de support à distance. Vous aimeriez qu'une autre personne puisse suivre ce qui se passe – pour apprendre, superviser, ou simplement être informée – mais sans risquer d'interrompre le flux de travail par un clic accidentel ou une interaction non désirée. 

Chez Reemo, nous avons écouté attentivement vos retours sur ce besoin précis. C'est pourquoi nous sommes vraiment ravis aujourd'hui de vous annoncer le lancement du mode 'Spectateur' ! Une fonctionnalité conçue spécifiquement pour vous aider à collaborer efficacement, même quand tout le monde n'a pas besoin (ou la permission) d'interagir directement.

Le mode spectateur, c'est quoi au juste ?

C'est très simple : le Mode Spectateur permet à un utilisateur de rejoindre une session Reemo et de voir tout ce qui s'y passe en temps réel, mais sans aucune capacité d'interaction avec l'écran distant. Pas de contrôle de la souris, pas d'entrée clavier possible de sa part. Il ou elle est là pour observer. 

Comment ce mode aide à collaborer efficacement ? 

Nous avons pensé ce mode pour répondre à des situations concrètes où l'observation est essentielle :

• Formation et montée en compétence : Un nouveau membre de l'équipe peut observer un expert réaliser une tâche complexe sans risque d'erreur. 
• Support et coaching discret : Un superviseur ou un expert peut suivre une session d'assistance pour évaluer ou aider l'agent, sans interférer avec l'interaction en cours.
• Présentations et démonstrations claires : Faites une démo à un large public ou à des clients en étant sûr que seul le présentateur contrôle l'écran. 
• Revues de projet et validations : Des parties prenantes peuvent visualiser l'avancement ou une configuration spécifique pour donner leur feedback, sans avoir besoin d'intervenir techniquement.
• Sécurité renforcée : Pour des opérations sensibles, permettez une supervision visuelle sans accorder de droits d'interaction.

Les Bénéfices Clés pour votre Équipe :

• Moins de perturbations : Les observateurs n'interrompent pas le travail en cours.
• Plus de concentration : L'utilisateur actif et les observateurs peuvent se concentrer sur leurs rôles respectifs.
• Collaboration fluide : Facilite le partage d'informations et la supervision.
• Formation optimisée : Un environnement sûr pour l'apprentissage par observation.
• Contrôle précis : Vous décidez qui interagit et qui observe.

Comment activer le mode spectateur ?

Vous trouverez l'option permettant d'inviter un participant en mode spectateur directement dans la fiche d’un utilisateur d’organisation. Quelques clics suffisent pour activer cette fonctionnalité, en cliquant sur “view only”.

Prêts à collaborer plus efficacement ?

Nous vous invitons à tester le Mode Spectateur dès aujourd'hui ! Explorez comment il peut s'intégrer dans vos propres scénarios de formation, de support ou de travail d'équipe. Et comme toujours, vos retours sont essentiels pour nous : dites-nous ce que vous en pensez !

Pour plus de détails, consultez notre documentation ou contactez notre équipe support.

À très bientôt sur Reemo !

L'équipe Reemo ✨